Canal de denuncias para empresas
A partir del 1 de diciembre 2023 entra en vigor la directiva Whistleblowing de la UE que obliga a las empresas con 50 o más empleados a implementar un canal de denuncias.
El objetivo es facilitar las denuncias por parte empleados, clientes y proveedores de irregularidades en las empresas. Implementando un Sistema Interno de Información a través del cual poder comunicar irregularidades de forma segura, anónima y confidencial evitando represalias contra el denunciante.
Tweem ofrece a sus clientes un canal de denuncias:
- Confidencial
- Seguro
- Sencillo
- Registro histórico de pruebas
¿Por qué tener un canal de denuncias o sistema interno de información digital?
- Garantiza el anonimato
- Garantiza la confidencialidad de las partes implicadas.
- Reduce el temor de los denunciantes a posibles represalias como la pérdida de empleo.
- Posibilita un buen tratamiento de la información.
- Gestiona el canal de denuncias obligatorio de manera sencilla desde el módulo de denuncias de Tweem.
- Cumple con los plazos legales de respuesta.
- Llevar un libro registro digital para cumplir la normativa.
Consíguelo gratis al contratar el plan Business de Tweem
Tweem te ayuda a cumplir con la normativa Whistleblowing y a evitar sanciones
- Denuncias anónimas o con identificación
- Canal seguro que protege al denunciante.
- Buzón interno y externo accesible para trabajadores, clientes, proveedores,..
- Confidencialidad, sólo el responsable accede a las denuncias.
- Canal transparente.
El canal de denuncias te permite tramitar una denuncia anónima o con sus datos personales:
- Cada denuncia tendrá una clave única con la que identificar su caso.
- Con esta clave podrán acceder al canal de denuncias y consultar el estado de la denuncia.
- El Responsable del Sistema será el encargado de gestionar las denuncias
Principales ventajas de tener un canal de denuncias o canal digital de información para las empresas
- Seguimiento y conocimiento del estado de las denuncias.
- Poner planes de acción para prevenir futuras irregularidades o incumplimientos.
- Controlar la tramitación del caso, los denunciantes que no disponen de un canal de denuncia interno pueden verse tentados a hacerlo por los medios externos.
- Disponer de un canal digital de denuncias dan un valor a las empresas positivo, que cuida que se cumplan las políticas de ética y valores de la empresa y vela por su cumplimiento.
- Prestigio ante nuestros proveedores o clientes ya que valoran positivamente que la empresa se tome en serio el cumplimiento de la normativa.
- Los trabajadores sienten confianza y seguridad al disponer de este canal digital y anónimo por si necesitan denunciar una irregularidad.
Implementación rápida y sencilla del canal de denuncias obligatorio gracias a Tweem, consúltanos y obtén ya tu buzón de denuncias desde aquí, disponible para Plan Business y Corporate.
Preguntas Frecuentes sobre la Implementación del Canal de Denuncias
El canal de denuncias debe garantizar la confidencialidad de la identidad del denunciante y de los implicados, permitir la presentación de denuncias tanto escritas como verbales, designar a una persona o equipo responsable para el seguimiento de las denuncias, mantener un registro de las mismas por un período de dos años, y emitir un acuse de recibo en un plazo no superior a 7 días.
El responsable del canal de denuncias debe ser una persona o un equipo que garantice imparcialidad y confidencialidad. Puede ser un empleado interno o un tercero externo. Es importante que tenga la capacidad de actuar con autonomía y sin conflictos de interés, y que posea conocimientos en la gestión de denuncias y en la normativa aplicable.
El canal debe permitir comunicaciones escritas y verbales, incluyendo la posibilidad de presentar denuncias de forma anónima. Debe asegurarse de que el sistema sea accesible y fácil de usar para todos los empleados y partes interesadas, y que se establezcan procedimientos claros para la recepción, gestión e investigación de las denuncias.
Las empresas con más de 249 empleados tuvieron un plazo de 3 meses hasta el 13 de junio de 2023. Las empresas de entre 50 y 249 empleados tienen un plazo de 9 meses hasta el 1 de diciembre de 2023. Los municipios con menos de 10.000 habitantes también tienen hasta el 1 de diciembre de 2023 para implementar su canal de denuncias o sistema interno de información.